Дуже часто Ви зустрічаєтеся з просто не професійним ставленням до своїх договірних обов'язків з боку сервісних центрів? З'явилася проблема з РРО і нікому її вирішити? Касир-оператор постійно помиляється, що збільшує шанси на "попадання" під штрафні санкції? Є два варіанти вирішення цих проблем:
Ми вже звикли, що в наш сервісний центр за консультаціями звертаються не тільки наші клієнти ... І це почало віднімати у фахівців нашого ЦСО досить таки чимало часу. Тому ми вирішили нагадати вам, як користувачам РРО, основні постулати сервісного обслуговування:
Але врахувати треба головне - УСІ ЦІ ПИТАННЯ ПОВИНЕН ВИРІШУВАТИ ТОЙ СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР, З ЯКИМ У ВАС УКЛАДЕНО ДОГОВІР НА СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ!
Найпростіший спосіб дізнатися, який сервісний центр обслуговує ваш РРО - подивитися на пломби, якими опломбовано касовий апарат або фіскальний реєстратор. Або дізнатися у бухгалтерії / керівництва, з ким укладено договір.
Ми, зі свого боку, готові і далі консультувати і допомагати Вам, але розраховуємо на те, що ви оціните нашу роботу і укладете договір на сервісне обслуговування з нашим ЦСО "Нікос".
РРО - це касовий апарат або фіскальний реєстратор. Касовий апарат купити, згідно закону України про застосування РРО, потрібно ОБОВ'ЯЗКОВО торговельним підприємствам, оформленим як юр. особа при розрахунку з покупцями за готівковий розрахунок. Касовий апарат в Києві, та й по всій території України, також необхідний приватним підприємцям для отримання ліцензії на торгівлю акцизної групою товарів (Алкогольні, тютюнові вироби і тп).
Купити РРО або касовий апарат ціна якого нижче ринкової, ви можете в розділі Акції, цей розділ постійно поповнюється свіжими пропозиціями і смачними знижками.
У нас завжди на складі є торгове обладнання: касові апарати (РРО), фіскальні реєстратори, сенсорні моноблоки, сканери штрих коду, ваги, POS системи, аксесуари і витратні матеріали до них. Ви можете купити РРО, відповідно до Ваших технічним потребам. Ми продаємо касові апарати виробництва Юнисистем, Датекс, Екселліо та інших відомих марок з вбудованими модемами передачі даних на сервер ДФС.
Ми здійснюємо продаж витратних матеріалів, аксесуари або додаткове обладнання для ваших касових апаратів, таких як: сканера штрих-кодів, магнітні зчитувачі, сенсорні термінали, ваги, програмне забезпечення, касова термолента і багато інших продуктів.
Чи потрібен касовий апарат для ФОП? Який купити касовий апарат? Як зареєструвати касовий апарат? На всі ці питання Ви знайдете відповіді на сторінках нашого сайту в розділі "База знань". В даному розділі меню всі статті актуальні, постійно оновлюються, доповнюються новими, так що ви завжди знайдете інформацію з юридичних і фінансових аспектів роботи з касовими апаратами.
Також Ви можете завантажити безкоштовно інструкції користувача РРО різних виробників. Для цього просто обирайте в каталозі той РРО, який ви використовуєте і в вкладці "Інструкція" завантажте останню версію інструкції до РРО. Там ж таки, перейшовши до вкладки "Завантаження", ви можете завантажити найновіші Ole - компоненти, драйвера, 1С обробки для касових апаратів і фіскальних реєстраторів.