Чек при возврате товара или услуги
Как сделать чек на возврат товара или услуги

- данные документа, устанавливающего личность покупателя, который возвращает товар (отказывается от услуги);
- сведения о товаре (услуге);
- сумму выданных средств;
- номер, дату и время выдачи расчетного документа, подтверждающего покупку товара (получение услуги).
Такой же акт составляется при отмене ошибочно проведенной через РРО суммы расчета, где указываются данные о ошибочной сумме и реквизиты расчетного документа. Акты о выдачу средств и акты об отмене ошибочно проведенной через РРО суммы расчета передаются в бухгалтерию СГ и сохраняются в течение 3 лет. В случае отсутствия у СГ бухгалтерии указанные акты подклеиваются на последней странице соответствующей книги учета расчетных операций.
Сделать на РРО возвратный чек
Если у Вас используется кассовый аппарат - то перед формированием чека возврата нужно нажать определенную клавишу или комбинацию клавиш. Рассмотрим самые ходовые модели:
- У кассовых аппаратов семейства Datecs - Украина (Систем-групп Украина) и Exellio (ТОВ "Экселлио-Трейд") перед чеком возврата нужно нажать клавишу [АН] и повторить отменяемую операцию;
- У кассовых аппаратов семейства Мини (ТОВ "Юнисистем"):
Для Мини Т-51.01 дважды нажать клавишу [F1], а для Мини Т-61.01 дважды нажать клавишу [F] и повторить отменяемую операцию.